DELIVERY
宅配サービス

STEP1

ウォータークリーニングをご希望の衣類をお送り下さい。

衣類をお手持ちのダンボールや紙袋に入れてお送り頂くだけで結構です。
その際、必ずお客様送付状に、お名前・お届け先のご住所・電話番号・その他、衣類への特記事項をお書き頂き、お荷物に同梱してください。
お送りの際の送料は「お客様負担」でお願いいたします。

STEP2

採寸検品・お見積り

衣類が到着次第、一点一点チェックしながら「採寸検品表」を作成します。
料金が基本料金内の衣類やシミ抜き料金が1,000円（税抜）以内のお品物に関しては、ご連絡を省かせていただきますが、上記金額を超える場合、特殊技術が必要なお品物に関してはご連絡をさせて頂きます。
尚、特殊技術を要する場合は、何通りかのご提案とお見積もりをさせて頂きますのでご安心下さい。

納期は通常「一般衣類」1週間前後(繁忙期は2週間前後)、レザー(皮革)・毛皮・着物・ウェデングドレス等は、約一ヶ月です。
高級衣類、ブランド商品などは、ナチュラルクリーン(株)のブランドコースにおいて作業致します。

尚、納期の短縮を図るため、シミ抜き料金が1,000円（税抜）以内のものは基本的にご連絡を省かせて頂いておりますことをご了承下さい。(なかなかご本人とご連絡がつかない場合が多く、品物が滞留してしまいますので)
但し、お見積もりに関してご要望がありましたら、その旨を「お客様送付状」に記載して頂ければ、対応させて頂きます。その場合、電話連絡可能なお時間を必ず明記しておいて下さい。

STEP3

ご配送

ウォータークリーニングされた衣類を佐川急便にて、たたんだ状態で箱にお入れしてお客様へお送り致します。ハンガー便ご希望の場合は、1梱包に付き2,000円（税抜）が料金に加算されます。

クリーニング代金は代金引換です。仕上がり品お届け時に、運送業者に代金をお渡し下さい。
時間指定等のご要望等がありましたら「お客様送付状」にご記載して頂ければ、対応させて頂きます。